Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова каза, че е важно не само търговците да са добросъвестни, но и потребителите да се информират сами.
Филипова откри дискусия за рисковете при намаленията, онлайн пазаруването и безопасността на стоките в Университета за национално и световно стопанство (УНСС), която е организирана от КЗП. Обсъжданията ще се проведат в рамките на три дни, като програмата за днес предвижда дискусия на тема "Черен петък - намаления и изкушения".
Филипова посочи, че по време на събитието ще бъде засегната темата за недобросъвестните практики на търговските субекти. Според нея е много важно потребителите сами да се информират предварително от кой търговец закупуват продукти и какви са качествата на стоките.
"Посланията, които сме дошли да отправим с моя екип, са от каква първостепенна важност е да се подобри комуникацията и диалогът с икономическите субекти, осъществяващи търговска дейност. Целта е да има по-високо ниво на доверие между потребителите и търговските субекти", отбеляза тя.
Христо Трендафилов, директор на дирекция "Защита на потребителите при продажби от разстояние", обясни, че по време на "черния петък" се купува най-често техника и добави, че КЗП прави мониторинг на цените един месец преди планираното намаление.
По думите му доста често се оказва, че потребителите купуват стоки, от които нямат нужда, но се поддават на общото изкушение. Рисковете при покупки от онлайн търговците са свързани отново с импулсивността.
pariteni.bg